1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké dans votre navigateur lors de votre visite. Il sert à reconnaître votre appareil entre deux visites, à mémoriser vos préférences, ou à mesurer l'audience du site.
2. Notre principe : minimal et transparent
On utilise le minimum de cookies possible. Les seuls cookies non essentiels sont des cookies de mesure publicitaire (Meta et Google), déposés uniquement si vous acceptez la bannière. Vous gardez le contrôle et pouvez changer d'avis à tout moment (section 5).
3. Cookies que nous utilisons
Strictement nécessaires (toujours actifs, pas de consentement requis)
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
luscia_access | Authentification (JWT) | 15 min |
luscia_refresh | Renouvellement de session | 30 jours |
luscia_csrf | Protection CSRF des formulaires | Session |
Préférences utilisateur (stockage local, pas de cookie)
Nous stockons certaines préférences dans localStorage (et non en cookies) :
luscia-chat-session-id— identifiant anonyme du widget chatluscia-chat-conversation— historique du chat (en local)theme— préférence clair/sombre (à venir)
Mesure d'audience (anonyme, sans cookie, toujours active)
Nous utilisons Umami, un outil de statistiques auto-hébergé sur nos propres serveurs (stats.luscia.fr), pour comprendre l'usage du site. Umami :
- n'utilise aucun cookie
- ne suit pas les utilisateurs entre sites
- est hébergé par nous, en Union européenne — les données ne sont transmises à aucun tiers
- est exempté de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL
Cookies publicitaires (consentement requis)
Si — et seulement si — vous cliquez « Accepter » sur la bannière, deux outils de mesure de nos campagnes publicitaires se chargent :
| Outil | Cookies | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Pixel Meta (Facebook/Instagram) | _fbp | Mesurer l'efficacité de nos campagnes Meta et constituer des audiences publicitaires | 3 mois |
| Balise Google Ads | _gcl_au et cookies de conversion Google | Mesurer l'efficacité de nos campagnes Google Ads | 3 mois |
Si vous refusez (ou ne répondez pas), aucun de ces scripts n'est chargé — pas de dépôt de cookie, pas de « ping » anonyme, rien.
4. Ce qu'on n'utilise PAS
- ❌ Google Analytics
- ❌ LinkedIn Insight Tag
- ❌ Fingerprinting
- ❌ Revente ou partage de vos données à des courtiers
- ❌ Traceurs chargés sans votre accord
5. Gérer vos cookies
Modifiez votre choix ici, à tout moment :
Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité → Cookies
- Firefox : Paramètres → Vie privée → Cookies
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
⚠️ Désactiver les cookies strictement nécessaires (auth, CSRF) vous empêchera de vous connecter à votre compte Luscia.
6. Contact
Question sur les cookies : privacy@luscia.fr